１．弊社の苦情処理措置について
弊社が提供したサービス等に対してお客様からの苦情等のお申し出があった場合には、弊社は、真摯かつ迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めています。
(1) 苦情等の申出先
E-mail：info@4lifeworks.com
(2) 苦情解決に向けての標準的な流れ
・お客様からの苦情等の受付
・社内担当者からの状況の確認と解決策の検討
・解決策のご提示・解決
２．弊社の紛争解決措置について
弊社は、上記１の方法では苦情解決が困難な場合には、東京弁護士会紛争解決センターを利用し、紛争の解決を図ることとしています。
詳しくは、同センターのホームページ（https://www.toben.or.jp/bengoshi/adr/）にてご確認ください。
【東京弁護士会紛争解決センター】
・住所：千代田区霞が関1-1-3 弁護士会館6階
・電話：03-3581-0031
・受付時間：平日9:30－12:00、13:00－16:00